第一章 管理的基本知识 第二章 管理学的发展过程 第三章 组织环境与组织文化 第四章 计划   第五章 组织   第六章 领导   第七章 控制   第八章 生产过程的管理工作   第九章 人力资源管理   第十章 市场营销管理   第十一章 理财工作管理

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